Generaldia Audio

Záruka a reklamace

Reklamace do 12 měsíců od převzetí.

Prodáváme použité zboží. Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění (reklamaci) je proto u veškerého nabízeného zboží dohodou zkrácena na 12 měsíců od převzetí (u nového zboží je zákonná lhůta 24 měsíců). Zkrácení je součástí kupní smlouvy podle obchodních podmínek. Veškeré zboží je před prodejem zkontrolováno a pokud vyžaduje nějaký servis, je před prodejem vždy proveden.

Pokud po nákupu zjistíte nějakou závadu, prosíme, kontaktujte nás. Vždy se snažíme o maximální spokojenost zákazníků a společně najdeme řešení, abyste u nás nakoupili i příště.

Co nepovažujeme za vadu

Za vadu nepovažujeme opotřebení odpovídající stáří a míře dosavadního používání ani závady vzniklé nesprávným zapojením a používáním (např. spálené žárovky, spálené cívky reproduktorů). U použité techniky se to typicky týká těchto součástek; každou reklamaci posoudíme individuálně:

  • Zesilovače

    • vyschlé kondenzátory
    • vadné výkonové stupně / koncové tranzistory
  • CD přehrávače

    • vadné optiky / lasery
  • Reproduktory

    • spálené či poškozené cívky